중랑구는 여권 교부기간을 4일 이내로 단축하는 한편 사증추가는 근무시간 내에 처리하는 등 민원인들의 편리제공을 위해 효율적인 여권업무를 추진한다고 밝혔다.
지난 2006년 12월 신규발급, 재발급, 기재사항변경 등 일반여권 발급업무를 시작한 중랑구는 그동안 여권을 우편으로 받아볼 수 있는 우편택배제, 여권 유효기간 만기 전 재발급 안내문 발송 등 고객편의를 도모하고 주민 곁으로 찾아가는 행정서비스를 추진해 왔다.
특히 중랑구에서는 인근의 노원, 동대문구에 비해 여권을 신청하는 민원인이 적어 10여분이면 접수를 마칠 수 있다고 구청 측은 설명하고 있다.
한편 정부에서는 여권의 보안성을 극대화하고, 출입국심사 절차의 신속성 확보를 위해 전자여권 도입을 추진하고 있으며, 2008년 하반기 중 일반국민을 대상으로 시행할 예정에 있다.