중랑구, 정부민원포털(G4C) 로 민원서류 열람·발급 가능
관공서 방문 필요없이 인터넷을 이용해 365일 24시간 민원서류 열람·발급 가능해
중랑구는 인터넷을 이용해 어디서나 365일 24시간 필요한 민원정보를 안내받고, 신청과 열람·발급이 가능한 「정부민원포털(G4C)」를 통해 구민들에게 다양한 행정서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.
일상생활에 필요한 각종 민원서류를 손쉽게 발급해 주는 「정부민원포털(G4C)」는 구민 누구나 인터넷(www.minwon.go.kr)에 접속하여 집 또는 직장에서 필요한 민원서류를 프린터를 통해 즉시 발급받을 수 있으며, 가족관계증명서 등 즉시 발급이 안되는 민원서류는 신청 후 원하는 곳에서 우편으로 받아볼 수 있는 서비스이다.
「정부민원포털(G4C)」는 법률에서 정한 모든 민원에 대한 정보를 제공하며 특히, 이사민원일괄서비스는 다수의 관련 민원을 묶어 한번에 신청이 가능하다.
또한, 이 서비스를 이용하면 건축물대장, 주민등록 등·초본 등 20여종의 민원서류가 무료로 발급되고 있어 수수료 절약은 물론 관공서를 방문할 필요가 없어 시간도 절약되는 일석이조의 경제적 효과도 얻을 수 있다.
「정부민원포털(G4C)」를 이용해 민원을 신청할 경우에는 우선 인터넷 검색창에 “전자민원” 혹은 “G4C”라고 입력후, 민원신청메뉴를 선택, 필요한 민원의 신청 버튼 클릭, 민원신청 내용 입력, 열람 또는 출력, 공인인증서 확인, 수수료 납부, 민원신청결과 확인 순으로 발급 절차를 진행하면 된다.
「정부민원포털(G4C)」이용시에는 본인 확인을 위해 공인인증서가 필요하므로 사전에 은행이나 우체국에서 발급되는 공인인증서를 발급해 두어야 한다.
현재 「정부민원포털(G4C)」은 1,800여종의 민원서류 신청 가능하며, 행정안전부는 금년말까지 온라인 신청 3,000종, 전자발급 1,000종을 목표로 자체 개발을 추진하고 있어, 향후 주민들은 보다 편리한 민원행정서비스 제공받을 것으로 기대된다.
중랑구 관계자는 “「정부민원포털(G4C)」는 현대인들의 바쁜 일상생활속에서 민원서류 발급을 위해 일부러 관공서를 찾는 등의 불편함을 해소하게 되었다.”고 말하고, “구는 고객만족 행정서비스 제공을 위해 민원서류 간소화와 신속한 처리로 신뢰받는 행정을 구현하는데 최선을 다할 방침”이라고 밝혔다.