배출된 쓰레기봉투 제때 치울 수 없나요?

 쓰레기를 종량제 봉투에 담아 지정된 날짜에 배출하는데 잘 치워가질 않습니다. 전화도 해보고 인터넷 민원도 8번이나 글을 올렸는데 그때 뿐이네요. 관리감독 책임이 있는 분의 관리 소홀인 것 같습니다. 시정하여 주시기 바랍니다. 쓰레기를 제때 치워가지 않아 주변에 냄새가 나기도 하고 들짐승들이 종량제 봉투를 뜯어서 주위가 지저분해져 다시 사람의 손길이 가야 합니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

 

답변(청소행정과)

먼저 종량제 봉투 미수거로 인해 고객님께 많은 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀드린바와 같이 근래 묵동 종량제봉투 담당 수거 대행업체인 용마용역 소속의 환경미화원 인력 부족으로 인하여 종량제봉투 수거가 잘 이루어지지 않았음을 확인하였습니다. 일단 용마용역에 재차 통보하여 종량제봉투가 미수거 되는 일이 없도록 조치하였으며, 이후에는 종량제봉투가 미수거 되는 일 없도록 관리 감독에 철저를 기하겠습니다.